fbpx

Privacy statement

Algemeen

Wij zijn ons bewust van het vertrouwen dat je in ons stelt en nemen je privacy dan ook zeer serieus. Gegevens die wij verzamelen gebruiken wij om je goed te kunnen helpen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen en hoe we hier mee om gaan. 

Onze dienstverlening

Informatie aanvragen

Wanneer je op onze site informatie aanvraagt dan gebruiken wij jouw gegevens om je vragen te beantwoorden. Je gegevens worden door ons opgeslagen als (potentiële) klantgegevens in onze database. We bewaren deze gegevens maximaal 2 jaar. We gebruiken je gegevens om de gevraagde informatie toe te sturen. Daarnaast nemen wij misschien contact met je op om eventuele aanvullende informatie te geven en aanvullende vragen te beantwoorden. 

Documenten

Voor onze dienstverlening zijn regelmatig onderliggende documenten nodig die je bij ons aanlevert. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de jaarcijfers van uw bedrijf. Wij bewaren deze in de beveiligde omgeving van Office 365. Over de door hen gebruikte beveiliging en privacy lees je meer op hun pagina. 

Indienen financieringsaanvraag bij geldverstrekker

Wanneer wij namens jou geldverstrekkers benaderen voor verkrijgen van een financieringsvoorstel, delen wij (delen van) uw persoonlijke en financiële gegevens met hen. Welke gegevens dit zijn, verschilt per geldverstrekker. In deze gevallen vervullen wij de rol van verwerker en delen wij slechts de voor de aanvraag benodigde gegevens met de gegevens verantwoordelijke (geldverstrekker). 

Enkele geldverstrekkers vragen aan ons, om jou namens hen te identificeren. In deze gevallen bewaren wij je identificatiegegevens alleen tijdens de uitvoering van deze handeling. 

CRM toepassing

Wij verwerken je gegevens veilig in ons CRM-systeem. Deze is gekoppeld aan onze website. 

Website

Klikgedrag en bezoekgegevens

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. Hiervoor kan met name het IP-adres van uw computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Ook optimaliseren wij hiermee de werking van de website. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. 

Gebruik van cookies

Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om jouw instellingen en voorkeuren te onthouden. Je kunt deze cookies uitzetten via je browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg. 

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. 

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics. 

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. 

Facebook en Twitter

Op deze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken Facebook en Twitter. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Facebook en Twitter zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie (zie boven). 

Leest u de privacyverklaring van Facebook en van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met jouw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken. 

Google Analytics & Google Tag Manager

Wij maken gebruik van Google Analytics en Google Tag manager om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. Deze tools geven ons inzicht in de (anonieme) statistieken zoals bezoekersaantallen en specifiek klikgedrag. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Tot slot

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden jou als bezoeker de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op enig moment aan ons is verstrekt.

Wat doen we niet met uw gegevens

Uw gegevens worden alleen gebruikt door medewerkers van Financieringsgilde en zullen op geen enkele wijze verkocht worden aan andere personen of organisaties.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om je af te melden. Financieringsgilde Adviesgroep BV erkent daarbij jouw rechten met betrekking tot de wetgeving die van kracht is. (General Data Protection Regulation – GDPR)

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als je jouw gegevens aan wil passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kun je contact met ons opnemen via info@financieringsgilde.nl.

Aanpassen privacy statement

Wij behouden ons het recht voor deze privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.

Versie: 29 juli 2020